Підтримка Splitty
Допомога зі входом, запрошеннями до поїздок, балансами, покупками і вашим акаунтом.
Вхід і запрошення
Використовуйте той самий номер телефону чи адресу пошти, на які прийшло ваше запрошення. Для номерів телефону вказуйте повний міжнародний код країни. Якщо термін дії коду минув, запросіть новий на екрані входу.
Поїздки, витрати й баланси
Відкрийте поїздку і перевірте вкладку «Активність» щодо потрібної витрати чи розрахунку. Звертаючись до нас, вкажіть назву поїздки і коротко опишіть, чого ви очікували.
Splitty Pro і покупки
На iPhone чи iPad відкрийте екран Splitty Pro і виберіть «Відновити покупки», якщо покупки з App Store не видно. Для вебплатежу вкажіть дату платежу і номер квитанції. Ніколи не надсилайте повних даних картки.
Приватність і видалення акаунта
Ви можете видалити свій акаунт у Налаштуваннях застосунку. Також ви можете звернутися до нас по допомогу із запитом щодо приватності чи видалення. Видалити акаунт
Звʼязатися зі Splitty
Пошта info@splitty.om. Ніколи не надсилайте одноразовий код для входу, пароль чи повний номер картки.