Podpora Splitty
Pomoc s prihlásením, pozvánkami na výlet, zostatkami, nákupmi a vaším účtom.
Prihlásenie a pozvánky
Použite to isté telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, na ktoré prišla vaša pozvánka. Pri telefónnych číslach uveďte celú medzinárodnú predvoľbu. Ak platnosť kódu vyprší, vyžiadajte si nový na prihlasovacej obrazovke.
Výlety, výdavky a zostatky
Otvorte výlet a skontrolujte v Aktivite príslušný výdavok alebo vyrovnanie. Keď nás budete kontaktovať, uveďte názov výletu a krátko opíšte, čo ste očakávali.
Splitty Pro a nákupy
Na iPhone alebo iPade otvorte obrazovku Splitty Pro a zvoľte Obnoviť nákupy, ak nákup z App Store chýba. Pri platbe cez web uveďte dátum platby a referenciu dokladu. Nikdy neposielajte úplné údaje o karte.
Súkromie a odstránenie účtu
Účet môžete odstrániť v Nastaveniach v aplikácii. Môžete nás tiež kontaktovať a požiadať o pomoc so žiadosťou týkajúcou sa súkromia alebo vymazania. Odstrániť účet
Kontaktovať Splitty
E-mail info@splitty.om. Nikdy neposielajte jednorazový prihlasovací kód, heslo ani celé číslo karty.